Claves para fortalecer la comunicacion asertiva: escucha activa y lenguaje corporal
En la primera entrada hablamos sobre que es la comunicación asertiva y sus beneficios. En esta publicación profundizaremos en dos herramientas clave para desarrollarla: la escucha activa y el lenguaje corporal. 1.Escucha activa: comprender antes de responder Escuchar activamente es prestar atención a la otra persona sin interrumpirla, evitando juzgar y demostrando interés genuino por lo que dice. Beneficios: ° Mejorar la comprensión entre las personas. ° Facilita el respeto mutuo. ° Ayuda a evitar malentendidos. Ejemplo: Alguien te dice "me sentí ignorado en clase", una respuesta asertiva seria: ¿Te refieres a que no tomaron en cuenta tus opiniones? 2. Lenguaje corporal: lo que comunicamos sin palabras El lenguaje no verbal influye mucho en la forma en la que se recibe nuestro mensaje. Sí usamos palabras amables, pero con gestos agresivos, el mensaje pierde fuerza. Recomendaciones: ° Mantén el contacto visual. ° Cuida tu postura (evita encorvarte o cruzar los brazos). ° Usa ...